亲们可以把它当作就医小助手,这是一款专门为咱们苏州市民设计的医疗服务平台。它能帮咱们解决挂号排队、查看报告、在线缴费等各种看病时的麻烦事,让就医过程变得轻松省心。通过手机就能完成从预约到取药的全流程操作,再也不用大清早去医院排长队啦。
软件介绍
这个小助手整合了苏州各大医院的资源,目前支持全市86家医疗机构的服务,包括苏大附一院、市立医院、儿童医院等13家重点医院的线上全流程功能。咱们通过它不仅能提前14天预约专家号,还能实时查看叫号进度,连化验报告都会主动推送到手机上。特别贴心的是,疫情期间它还紧急上线了发热门诊查询和核酸检测预约功能,真正做到了指尖上的健康管家。最厉害的是绑定医保卡后,亲们可以直接用医保账户在线支付医药费,连发票都能电子补打哦。
软件亮点
最让人惊喜的是它的家庭圈功能!宝爸宝妈们经过简单认证,就能给家里老人孩子代挂号、代缴费,孩子打疫苗的记录也能随时查。就诊当天再也不用手忙脚乱切换账号,只需在挂号页面切换家庭成员,系统就会自动识别医保关系。不过要提醒亲们,给未成年人绑医保需要带户口本去医院现场认证一次。另外它的智能导诊特别实用,哪里不舒服点哪里,立马就推荐合适的科室,对不清楚该挂什么科的小伙伴简直是救星。
软件特色
它把整个就医过程串成了完整闭环:从查找医院位置开始,预约时能看到各科室实时排队人数,就诊当天手机签到取号后,还能像查快递一样追踪叫号进度。药房取药时直接扫手机条码,连住院床位紧张情况都能提前查询。更贴心的是接入了妇幼保健平台,孕妈妈们建卡、查产检报告都不用跑医院。平时献血记录、体检报告这些重要健康档案,随时点开就能查看历史记录。
软件优势
对年轻人来说最棒的是全流程无纸化操作,所有就诊记录自动归档,再也不用担心化验单丢失。老人家则最爱它的语音服务和大字号界面,简单几步就能预约到社区医院的号源。各家医院的放号时间都统一显示,再也不用记不同医院的预约规则。遇到操作问题拨打12320热线,客服会耐心指导每一步。疫情期间新增的先诊疗后付费功能,大大减少了人群聚集风险。
软件点评
实际用过的朋友都说,它最打动人的是细节设计:比如挂号成功会自动加入手机日历提醒,报告异常会有醒目提示,取消预约时还会温馨提醒十天内三次爽约会上黑名单。虽然偶尔在就诊高峰会出现卡顿,但每次更新后流畅度都有提升。现在连社区卫生服务中心的疫苗接种都能预约,真正实现了小病不出社区。作为国家卫健委表彰的典型案例,它确实让苏州人感受到了智慧医疗的温度,期待未来能接入更多私立医院的资源呢!






